Налог туристу может вернуть продавец в торговом пункте, в которым товар был закуплен или же субъектом хозяйственной деятельности, профессионально занимающийся возвратом налога (посредник), с которым продавец подписал договор о предоставлении таких услуг. Возврат налога может быть осуществлён в польских злотых (PLN) и произведен, как выплата наличными, денежным переводом, расчетным чеком или платежной карточкой – ст. 127, абз. 5 закона. Продавец или посредник имеют право взять комиссионные от туриста с выплаченной суммы – ст. 128, абз. 6 закона. Необходимо также подчеркнуть, что продавец, в отличии от посредника, имеет право возврата налога, только по отношению закупленных у него товаров.
Основанием к возврату налога является предоставление туристом документа, выставленного продавцом, на котором таможенная служба подтвердила своей печатью, вывоз товаров. К документы должен быть прикреплён чек с кассового аппарата – ст.128, абз.2 закона.
Продавец может осуществить возврат НДС, если турист вывез купленный товар, за пределы ЕС не позднее, чем в последний день третьего месяца, следующего от месяца, когда покупка была произведена – ст.128, абз.1 закона.
Продавец имеет право употребить ставку НДС – 0% за продажу товаров, на которые был возвращен налог туристу, при условии, что получит документ подтверждающий вывоз товаров за пределы ЕС, в сроках не позднее, чем в течении 10 месяцев, считая от конца месяца в котором произведена поставка. Корректировка налога к оплате от этой поставки производят в налоговой декларации за расчетный период, в котором налогоплательщик получил документ.